Controlando el aspecto social corporativo con Yext

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Este nuevo servicio dice contar con todas las capacidades requeridas para saber que se está diciendo de tu negocio a nivel de redes sociales en Internet.

Una vez creada la cuenta esta debe asociarse a los perfiles de todas las redes sociales en las que se esté participando como twitter, Facebook, foursquare, etc. Una vez integrados al sistema, este se encarga de comenzar a recopilar todos los contenidos e información que tengan relación tanto directa como indirectamente con tu proyecto.

Los datos son mostrados a modo de feed, incluyendo las herramientas correspondientes para responder en caso de querer retroalimentar a los usuarios con información solicitada, contestación de reclamos, ayuda con problemas puntuales y similares.

El flujo informativo va mutando en tiempo real por lo que la información siempre corresponde a datos actualizados que van recopilándose de Internet en general.  Para probarla hay que tener invitación o bien se puede solicitar una para poder testearla.

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